자주 묻는 질문

크리에이터가 직접 골라 소개한 상품을 모아둔 쇼핑몰이에요.
상품마다 소개한 크리에이터가 있고, 그 크리에이터의 인스타그램 게시글에 친구를 태그하면 태그한 수만큼 할인이 커져요.

네, 상품 목록과 상세는 로그인 없이 볼 수 있어요.
다만 친구 태그 할인 조회와 주문은 로그인과 고객 정보 입력이 필요해요.

친구 태그 할인은 인스타그램 아이디로 나를 찾아 계산하기 때문이에요.
닉네임이 실제 아이디와 다르면 게시글에서 내 태그를 찾지 못해 할인이 붙지 않아요.

선택이에요.
건너뛰어도 가입은 되지만, 인증하면 본인 계정이 확인되어 태그 할인이 더 정확하게 잡혀요.
가입할 때 건너뛰었다면 마이페이지의 프로필 수정에서 인증할 수 있어요.

크리에이터가 올린 상품 게시글 댓글에 친구를 태그해 주세요.
그 다음 상품 페이지에 접속하면 내 인스타그램 아이디로 태그 횟수를 확인하고, 쌓인 할인율이 결제 금액에서 바로 빠져요.

상품마다 달라요.
태그 1개당 추가 할인율과 최대 한도가 상품(캠페인)별로 정해져 있고, 상품 페이지에 적힌 수치가 기준이에요.

닉네임이 인스타그램 아이디와 정확히 같은지 먼저 확인해 주세요.
비공개 계정이거나 댓글이 삭제된 경우에도 조회되지 않을 수 있어요.
게시글에 댓글이 반영되기까지 시간이 걸릴 수 있으니 잠시 후 다시 조회해 주세요.

네.
상품 페이지에서 조회한 할인율은 장바구니에 담을 때 함께 저장되어 결제 화면까지 따라가요.

부분 취소는 지원하지 않아요.
취소는 주문 단위로 이루어지며, 마이페이지의 주문 내역에서 신청할 수 있어요.

배송이 시작되기 전까지는 전액 환불로 취소할 수 있어요.
마이페이지의 주문 내역에서 신청해 주세요.

수령 후 7일 이내, 구매 확정 전까지 신청할 수 있어요.
판매자 검수 후 상품 금액이 환불되며, 최초 배송비는 환불 금액에 포함되지 않아요.

고객 책임으로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있어요.
사용이나 일부 소비로 가치가 뚜렷이 감소한 경우, 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 가치가 떨어진 경우, 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우도 마찬가지예요.
전자상거래법 제17조 제2항에 따른 기준이에요.

교환은 지원하지 않아요.
다른 옵션이 필요하시면 반품 후 다시 주문해 주세요.

마이페이지의 주문 내역에서 송장번호와 배송 상태를 확인할 수 있어요.

구매를 확정한 뒤에 작성할 수 있어요.
상품 하나당 한 번 쓸 수 있고, 작성 후에는 수정할 수 없어요.

상품 페이지의 문의 영역에서 남겨 주세요.
판매자가 1:1로 답변하며, 비밀글로 남기면 작성자와 판매자만 볼 수 있어요.